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长城宽带24小时人工电话,长城宽带电话多少

长城宽带24小时人工电话,长城宽带电话多少

长城宽带客服电话是95079。

长城宽带自2000年4月成立以来,以新世纪高科技发展为契机,致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设,为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商。

长城宽带作为国内颇具影响力且发展潜力巨大的驻地网运营商,长城宽带秉承“精诚服务,全网关怀”的服务理念,用真诚的心服务与用户,服务于全社会网民。

长城宽带24小时服务热线是多少?

很多用户都知道长城宽带,但是不太了解长城宽带官方服务热线,这样给想办理的用户来说确实很不方便,也让用户了解资费信息有些困难,那么长城宽带的人工服务电话是多少呢?

安装和服务方面,长城宽带为用户提供安装和服务,下单后,预约时间,专业人员准时上门为您安装,而且还提供了7天无理由退货的售后服务。

无论您是有售前对长城宽带公司信息熟悉、产品咨询的需要,还是有使用过程中故障报修、投诉建议、售后服务等问题的帮助,这些问题您都可以在长城宽带官网得到解决,或者直接拨打长城宽带服务热线:95079咨询详细信息。

“早上家里的长城宽带断网了,客服电话是空号,长城宽带不会是跑路了吧?”6月14日上午,多位市民向半岛晨报官方微信新闻报料平台反映,自家用的长城宽带断网,长城宽带的客服电话是空号…

市民反映宽带断网客服空号

”杨女士说,大约两年前,她参加促销活动,以1000多元的价格续费了宽带,目前宽带还有两三年的使用期限。

6月14日早上,杨女士发现家中突然断网,她赶紧拨打了长城宽带的客服电话,结果显示竟然是空号,她又拨打了当初安装宽带时留的大连客服电话,但电话一直无人接听,“两个电话打了好几遍,一直没有联系上客服。”杨女士说,宽带断网,再加上联系不上客服人员,让她有了不好的联想,“难道长城宽带跑路了?之前没有接到任何通知啊!”

网络故障导致,已第一时间处理

为何长城宽带突然断网,且客服是空号呢?“大连地区的长城宽带用户全都断网了,另外因为网络问题,导致客服电话是空号。”工作人员说。

工作人员表示,故障发生后,公司第一时间安排人员即时紧急处理,目前大连地区的互联网接入业务已陆续恢复,只是因为在故障恢复期,用户家中的网络会出现访问偏慢的状态,并且有时可能会出现丢包现象,影响用户的网络体验。随着逐步恢复,网络将会全部恢复到故障前的水平,在此提醒在网用户,家中的路由器不要动,静待网络恢复即可。目前,95079客服热线已完全恢复,因为接入电话太多,会有网络忙的提示音,用户需耐心等待。

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