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09淘宝店叫什么名字

2022年,对家居业而言,挑战与机遇并存。

产业端,疫情及上游产业链给企业带来诸多不确定性,导致很多原有计划频频被打乱。不过,从整体上看,多数企业并没有被击垮,而是基于自身的属性与条件,积极探索解决之道。

疫情之中仍保持着高增长的品牌中,实木家具领域的隐形冠军——源氏木语颇具代表性。

为揭开源氏木语化解困难、逆势增长的奥秘,新浪家居特别采访了源氏木语创始人张晔女士。

增长源自产品力

疫情之下,人们居家时间成倍增长,使用家具时间变长,很多人萌生了换家具的念头。希望自己的家更温馨、更健康,希望自己的家有“疗愈”效果;对家具的要求也更高了,要好看、耐用、环保,还要有自然气息。

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这一切,为源氏木语的增长创造了天然条件。所以,当张晔说出“2022年其实我们没有那么难”的时候,其实是充满底气的。

源氏木语是坚持纯实木为核心的多品类、多风格家具品牌,其产品是纯实木材质,拥有天然的质地,设计上符合当代国人多样的审美,能营造温馨的家庭气息,功能上能满足不同人群、不同家庭的需求,再加上线上线下多渠道都能买到,价格又有优势,因此,2022年源氏木语的整体销量不降反增。

2022年的双11中,源氏木语蝉联天猫实木家具品牌TOP1,GMV同比增长;京东、抖音、拼多多、唯品会等新渠道也成绩卓然。

看得出来,源氏木语的底气,很大部分源自产品符合当下国人消费需求。

“源三点”造极致产品

“不管什么时候,只要品牌核心精力在产品上,把产品做好,这就是品牌抵御一切风险的最大筹码。”张晔对产品的执念,使得“产品先行”成了源氏木语的信条。

张晔认为,只要产品好了,无论放到什么渠道进行销售,都会获得认可:“在源氏木语,我们一切渠道的经营拓展都是以‘产品先行、质量保证、服务跟上’为基础,而且产品是所有0前面的1,是绝对的核心,是内功,而渠道、营销、品牌可看做‘18般武艺’,只有内功强大,18般武艺方可招招致胜。”

在设计研发上,源氏木语致力于提高研发团队水平,把产品做到极致,做设计最好的产品;在供应链上,加强产品的质量管控,做品质最好的产品;在生产上,加强规模化建设,以规模和高效推进成本优势,同时在上游整合供应链,保证原材料的稳定,做性价比最强的产品。

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以上三点,可以说是源氏木语保持高品质“产品力”的根源;正是对于“源三点”的坚持,使得其品牌在各个平台上,都有不错的风评。

用消费者视角做决策

源氏木语有一套基于消费者视角的底层逻辑。张晔告诉新浪家居,源氏木语走出每一步之前,都会思考三个问题:

1.我们的消费者需要什么,他们是不是需要这个东西?

2.是不是我们主营业务的补充和促进?

3.是否有机会用我们的产品价值观把它做得更好?

这些年,源氏木语一直在拥抱变化,历经多次产品扩展、渠道开发、服务升级;每一次变化,都是源氏木语底层逻辑的践行。

产品方面,以扩展床垫品类为例。当初,源氏木语发现床垫行业品牌大多走品牌溢价和中间商的模式,而这种模式对于消费者来说并不友好。所以,他们才萌生了自己造床垫的想法。张晔告诉新浪家居:“在全力做这件事之前,我们只问:消费者是否需要一个品质在线,性价比更高的床垫?做床垫是否与源氏木语的家具有关?是否符合源氏木语的产品价值观?”在得到肯定的回答后,源氏木语便开始基于自己的价值观做床垫,不追求产品品牌溢价,而是用优质的材料给消费者提供更健康更环保的床垫。

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服务方面,疫情期间,因为消费者无法到店,源氏木语迅速开启了直播服务,以视频的方式,给消费者提供直观的展示,即时解答问题。另外,为了解决家具送装痛点,源氏木语正在打造全国送装体系和售后体系。

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回顾源氏木语产品、渠道、服务升级的过程,就会发现,该品牌一直是以“用户角度”思考并解决问题,并形成了自己的底层逻辑。在此基础之上,源氏木语找到了穿越周期的方法论。也正是站在这样的维度,张晔透露,源氏木语已经在进行新的探索:品牌升级。

品牌进阶:承担更大责任

在品牌升级这件事上,源氏木语从来都知道“我是谁”、“我是怎么走过来”、“我正在做什么”以及“将来我要去哪里”……在自我认知与未来方向上,源氏木语从不迷茫。张晔表示:“如果我做的产品能给别人带来价值,让更多的人知道和了解我们,这就是一件让价值倍增的事,也符合我们希望服务于更多人的愿景。”

张晔强调,此次升级并非源氏木语的重新出发,而是一次深刻的对内的沉淀和整理,对外的沟通,同时也意味着源氏木语将承担起更大的责任。

具体来说,源氏木语会做三件事:

1.坚守实木赛道。

将纯实木的自然、环保、品质、耐用的特质,纯实木的精神内核作为甄选其他的材料(比如说牛皮、海绵、金属、岩板等)的标准,最后形成以实木的精神为核心的产品矩阵和品牌面貌。

2.产品设计和功能上强调“包容”。

按照张晔的说法:“物理上结实耐用,为持久的陪伴提供基础。审美上需要跨越周期,不能特别浮夸,功能上需要深思熟虑理解用户的日常。”

3.在价格和渠道上坚持触手可得的获得感。

坚持高性价比,“为大多数人设计”,消费者不需要付出过高的代价就能获得美好的东西;要多渠道多驻点,线上各主流平台都有店,种草、直播平台上能看到,线下,做到居民小区附近就有实体店。

通过上述三种做法,对内,将企业的工作形成更加明确的原则和指导方向,同时把未来愿景用更具象的方式描摹,以便更坚定地做自己。对外,加强与消费者的沟通,通过产品传达源氏木语的价值态度,让使用者体会其中美好,给予其温暖和力量。

展望未来,张晔表示,独木难成林,源氏木语会继续打造最强的产品阵列与培养优秀的团队,继续建设稳定的供应链和强化产品集合、产业整合能力,持续布局上游产业链以确保原材料的供应稳定和价格成本优势。同时,以精益化生产把规模优势转化为效率优势。最后,打造强大的全国送装体系和售后体系,提升客户满意度。

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编辑手记:源氏木语的底气从何而来

在张晔的愿景中,2026年源氏木语的线下门店将达到2000家,加上线上全平台的优势,源氏木语将从实木家具“隐形冠军”,跻身家居业头部企业之列。这对传统企业而言,不是一个“小目标”,但源氏木语并非传统企业,她更像是互联网企业——这类企业与“家具工厂”有着本质区别。

源氏木语坚持的是用户至上的底层逻辑,从用户角度思考并解决问题。因此,其产品和设计能快速、敏捷响应市场需求,持续推陈出新。

源氏木语坚持实木赛道,认定实木是更适合人居空间使用的材料,并延伸出基于实木特性的企业精神内核:自然的、表里如一的、适应性很强的、温润不张扬的。

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源氏木语“源三点”——款式佳,品质优,性价比强,做最极致的产品。正如张晔所言:把核心精力在产品上,把产品做好,这就是一切的基础。

源氏木语的消费者逻辑、对实木赛道的坚持、对极致产品的执念,或许就是其4年开2000店的底气所在。

原标题:双十一功守道丨电商巨头的“重庆戏份”:阿里在渝首设双十一分会场,京东全球首个超级体验店明天开业

今年双11,阿里来渝首设分会场,京东全球首个超级体验旗舰店落户重庆保税港区,苏宁不甘示弱在渝推出2元快闪店。双11,在各大电商眼中,重庆的“戏份”正越来越重。

阿里:西部会场大屏幕直播天猫实时数据

11月2日晚,2019天猫双十一理想之城-醉美之城重庆站启动仪式在观音桥步行街广场举行,开启了天猫11城联动构建“理想之城”的大幕。

“全国‘醉美之城’的代表性城市重庆是我们此次全国活动的中心。”天猫相关负责人表示,“今年正好是天猫双十一的第11年,在重庆,我们打造‘醉美之城’,让进入参观的市民深入感受‘醉美’的重庆特色品牌,并以此唤起消费者与城市、与‘双11’的情感链接,并延展到新零售和智能化背景下的全新消费体验,开启今年‘双11’狂欢,从而带动江北区乃至重庆的零售商业增长。”与此同时,今年,“天猫双11”首次在主会场之外的4大城市设立分会场。其中重庆为西部分会场,覆盖整个西部区域。据现场工作人员透露,双11当晚,西部会场将通过大屏幕直播天猫实时数据,滚动大屏将实时显示成交金额、各地区销售等热力图。根据工作人员的测试情况看,西部会场还将与主会场直播连线。而来自西部地区所有媒体将聚集在现场,一睹买买买的疯狂。

京东超级体验店:面积超过全国任何一个电器实体店

不止是阿里,经过一年多的筹备,京东电器超级体验店将在“双11”的当天正式营业。这家店是继京东之家、京东专卖店之后,京东电器在线下的又一业态门店。位于重庆市两江新区保税港区水港功能区,眦邻宜家家居和奥特莱斯购物中心。

据悉,此次落户重庆的京东超级体验店,是京东集团全球首家以“无界零售”创新模式为支撑的自营大型互动体验店,将从场景、体验、科技、产品、服务全方位赋予消费者全新体验。这个超级体验店完全颠覆大众传统认识。

京东电器超级体验店包含主楼及小楼各三层,建筑面积约50000平方米,超过目前全国任何一个电器实体店。其规划布局约15万个商品种类,集合约500个国内外一线家电、数码、通讯等3C类知名品牌和产品,还包含最全的零售场景以及众多餐饮娱乐项目,逛、吃、玩、买一站满足。

同时,不同于传统线下电器卖场的模式,该体验店是国内首个大面积提案型布局的卖场,根据消费者食、住、行、美、书和智能等方面需求,按照生活场景进行不同提案类型分区,摒弃了传统卖场单一陈列商品,等待顾客上门后促销卖货的形式。

店内不仅设有烘焙教室、美妆课堂、图书沙龙等,还根据顾客的兴趣、年龄、偏好等打造科技主题、女性主题、电影主题、儿童主题等多样化的主题场景。通过人与商品的互动,让商品在消费者的感知中“活”起来。

京东电器超级体验店将通过自有科技手段,借助电子价签,实现店内销售商品真正的线上线下同价,做到价格透明,给消费者带去真正的实惠。

重庆苏宁:下猛力推“2元快闪店”

“今年‘双11’,我们可以说是火力全开,优惠力度相较于往年更给力。”重庆苏宁相关负责人介绍,在11月9日至11日期间,重庆苏宁将在解放碑步行街,布置巨型苏格拉宁外展和2元快闪店,邀请消费者现场瓜分10亿现金。消费者参加2元弹珠游戏,即可获取包括扫地机器人、TCL空调、安德玛运动T恤、青岛啤酒、旺旺大礼包和苏宁易购双十一抵用券等礼品,总价值超过10亿元。

消费者现场去重庆苏宁的任意苏宁电器店、苏宁小店、精选店、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁极物、打卡,只要跟门店员工说出“双11上哪儿”的语句,即可获取奖品或者扫二维码优惠券。

据重庆苏宁市场负责人透露,今年重庆苏宁,针对本土市场,苏宁重庆大区提前几个月与海尔、格力、美的、小天鹅、西门子、索尼、康佳、长虹、海信、TCL、三星、华为、VIVO、OPPO、荣耀、联想、戴尔、华硕、惠普等品牌厂商洽谈资源,整合上亿促销资源,涵盖了空调、冰箱、电视、洗衣机、厨卫、手机、电脑和小家电等热销品类。其中,知名1P空调只要899元,滚筒洗衣机低至799元,50吋彩电只要1399元。

重庆电商消费市场潜力巨大

各大电商巨头频频将目光聚焦重庆,加快布局步伐,其动力与重庆近年来的快速发展密不可分。

重庆电子商务市场蓬勃发展,重庆人“剁手力”逐年递增。阿里“感同身受”。数据显示,过去十年,天猫“双11”从27个品牌参与,销售额5200万,到2018年2135亿元,双11以疯狂的速度,不断刷新着自己的纪录。而在地区“剁手力”上,重庆人消费力每年也在增加。近5年来,重庆地区购买力从2013年的的7.7亿元,到2018年超过46亿元,交易额翻了6倍。对于此次京东全球首个超级体验店落户重庆,超级京东零售集团CEO徐雷坦言,重庆作为中西部唯一直辖市,产业基础雄厚,通道优势明显,市场空间巨大,应用场景丰富,营商环境优良。“京东在渝项目推进顺利,对重庆未来发展充满信心,将进一步拓展在渝业务布局,与重庆开展更多元深入的合作,携手共创美好未来。”

同样,作为重庆跨境电商的主阵地,两江新区两路寸滩保税港区(以下简称保税港区)正全力备战“双11”,空港加水港三个仓库共备货近500万件,预计今年“双11”活动订单处理量将超过70万单,较去年增长50%以上。

作为重庆保税港区开发管理集团有限公司下属全资子公司,重庆港腾供应链管理有限公司(以下简称港腾公司)是重庆市首批跨境电商试点企业,目前已发展成为西南地区最大的跨境电商仓储企业。

据港腾公司仓储部负责人曹波介绍,公司早在几个月前就进入了“双11”备战状态,他和同事们也早已开启了“双11”模式,最近几周仓库即是他们的“主战场”,也是他们的第二个家。

曹波说,今年“双11”期间,保税港区将有1300余人在岗,是去年的2倍以上。

位于空港片区的菜鸟仓库,是跨境电商巨头菜鸟在保税港区重点打造的跨境电商项目。据工作人员介绍,今年“双11”,空港片区的菜鸟仓库将采用新上线的“龙门架”系统,自动分拨、称重等功能,全程无纸化作业,且与海关系统联动,可进行快速抽查,自动反馈,其作业效率将实现翻倍。

“目前,依托两江新区、重庆自贸试验区及中新(重庆)示范项目等平台优势,保税港区跨境电商业务发展迅速,业务量增速已连续多年超100%。”重庆保税港区相关负责人介绍,最新数据显示,2019年1—9月保税港区跨境电商交易额已突破23亿元。保税港区的跨境电商平台企业30余家,其中更不乏阿里巴巴、考拉海购、天猫、唯品会等国内名列前茅的跨境电商巨头。

“重庆电子商务消费市场还有相当大的潜力可挖。”重庆工商大学经济学院教授沈红兵分析,说,以天猫为例,是全时空概念,没有某个地域概念的,但线上的经营最终要落地在地理空间上。今年按地域设置分场,是为了启动和扩大区域网购消费市场。

将带动重庆零售行业“插智高飞”

伴随这众多电商巨头的布局,从线下到线上,再从线上到线下,重庆市传统零售业,和电商从对手变成队友,从对抗走向融合。

2009年,淘宝拉开了第一年双11促销,成为重庆市零售业的分水岭。也就是这一年,看到广阔互联网市场前景的苏宁电器,毅然决然的开始搞互联网。重庆的传统百货零售卖场也纷纷开始网站或是网店。

到如今,双11即将到来,传统百货商场也不再抓狂,而是抓住机遇促销。

重庆苏宁相关负责人基于苏宁大数据和后台服务支撑,目前,苏宁的线下卖场包括苏宁广场、苏宁极物、苏宁小店,苏宁红孩子、苏宁影城、家乐福、万达百货等,苏宁电器开始从一个专业的电器卖场逐渐发展为去电器化的跨界智慧零售企业。苏宁易购目前在重庆范围内的各类门店已经达到了800家。

同样,历时三年,重庆百货完成了混改之路。引入物美集团和步步高集团,而两家大型零售集团背后,都有着腾讯、京东这样的互联网股东背景。

作为电商,也不再局限于线上,而频繁发力线下市场。在新零售领域,除了刚落地的超级体验店外,从2018年开始,京东就在重庆加速布局线下零售业务。仅2018年京东就在重庆两江新区开设了X无人超市、京东物流跨境体验中心等新型零售业态。京东集团高级副总裁、3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵说,重庆产业基础好、发展环境好,京东集团对重庆未来发展充满信心。

这些实体背后,都是京东供应链和智能科技的推动,而对消费者来说,连同了线上与线下,极大便利和丰富了消费者的购物体验。对于京东超级体验店的落地,重庆市商务委相关人士表示,融合线上线下销售特点,该店将有望带来重庆乃至整个西部地区的消费升级和商业迭代。

同时,与零售产业相关的产业链条也不断延伸。京东从最初租用的4万平米仓库,到如今在重庆巴南打造了近20万平米的智能物流园区,重庆的物流体系正发生着天翻地覆的变化。京东物流重庆负责人坦言,“重庆亚洲一号”已经成为集商品存储、订单处理、分拣配送和运转、行政办公等一体的现代化综合性物流中心,是重庆自动化程度最高,规模最大的智能物流园区。

事实上,不仅仅是零售行业,这些巨头的到来也助力重庆打造智造重镇、智慧名城步入“快车道”。

京东在重庆设立京东云区域总部,打造大数据智能化产业基地,目前京东与重庆在云计算大数据、专家智库共享、电子商务专业合作共建、新经济人才合作培养、重大项目合作等领域已经行了多层次、全方位的合作。

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